一個優秀的團隊有助于組織更好地激發員工的才能,同時能夠對變化的外部環境作出迅速的反映。但這并不是說團隊在組織中一旦建立就萬事大吉,產生良好的效果。在實際環境中,成功的企業團隊并不是很多。之所以如此那是因為一些所謂的團隊其實并沒有完全具備團隊的優秀構成要素。一個合格的團隊必定要具備4個要素,分別是:
1、共同的愿景和目標:
著名心理學家馬斯洛曾說過:“杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿景與目標”。由于人的需求、行為動機、價值觀、內心恐懼等的不同,要讓目標趨于一致也是極為困難的。俗話說“人同此心,心同此理”,只要能夠具有“同理心”,加上熟練反復訓練磨合,建立共同的目標還是可行的。
2、組織協調與團隊關系:
關系方面,存在于正式關系和非正式關系,如:經理與部屬,這是正式關系;他們如果是同鄉,這是非正式關系。團隊關系的協調,需要領導 者創造環境與機會,讓團隊成員從生疏到熟悉,從防衛到開放,從排斥到接納,關系愈穩定,越信賴,組織內耗越小,團隊效能就越大。
3、規章制度:
沒有規矩不成方圓,這是一句至理名言。沒有合理規章制度的約束的團隊其實還是一盤散沙,就如交通規章制度,如果沒有合適的規章制度,所有車輛將會按照自己的方式和習慣形式,這樣就會造成馬路交通的混亂。規章制度需要一個過程的熔煉,最初會讓團隊成員感到不舒適,有強力的約束感,但經過長期堅持和對文化的進一步理解,會發現規章制度的出現會讓一個團隊良好的發展,會讓個體不管處在何處,都能有好的做事方式和良好的行為習慣。因此,規章制度不僅僅是條例,更要發展為一種體系,讓所有人都認可的體系。領導者必須有能力建立合理,有利于組織的規范,并且促使團隊成員認同規范,遵從規范。
4、領導力
將以上3中要素有效地運用,并能判斷情況,決定何時、何處、針對何人提出何種對策的能力,便是第4中要素——領導力。所以,領導力可以說是在動態情況中運用各種方式,以促使團隊目標趨于一致、建立起良好的團隊關系,以及樹立規范的能力。
也有專家把幾個團隊要素構成總結為“5P”,即:目標、人、團隊的定位、權限和計劃。
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